Adatkezelési tájékoztató és Adatvédelmi szabályzat

XXL Saleshouse Kft. – xxlsaleshouse.com

Hatálybalépés: 2025.12.16.

Utolsó frissítés: 2025.12.16.


1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: XXL Saleshouse Korlátolt Felelősségű Társaság (XXL Saleshouse Kft.)
Székhely: 6000 Kecskemét, Máriahegy 173., Magyarország

Iroda: 1118 Budapest, Szüret u. 15.
Cégjegyzékszám: 03-09-130219
Adószám: 22981231-2-03
Közösségi adószám (EU VAT): HU 22981231
Képviseli: Takács Sándorné ügyvezető
E-mail: info@xxlsaleshouse.com
Telefon: +36 (70) 588 53 53

Jelen tájékoztató célja, hogy közérthetően bemutassa, hogyan kezeljük a weboldalunkon, a Partnerprogramban és a Partnerportálon keresztül megadott személyes adatokat, valamint milyen jogaid vannak az adatkezeléssel kapcsolatban.

2. Az adatkezelés alapelvei

A személyes adatokat a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok (különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete – GDPR) szerint, jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan kezeljük, a célhoz kötöttség és adattakarékosság elveit szem előtt tartva.

3. Milyen adatokat, milyen célból és meddig kezelünk?

Az alábbi táblázat a legjellemzőbb adatkezelési folyamatokat tartalmazza. A tényleges adatkezelés attól is függ, milyen funkciókat használsz a weboldalon (pl. űrlap, letöltés, partnerportál).

Tevékenység

Kezelt adatok

Cél

Jogalap (GDPR)

Megőrzés

Kapcsolatfelvétel (webes űrlap / e-mail)

név, e-mail, telefonszám, üzenet tartalma, cégnév (ha megadod)

megkeresések megválaszolása, kapcsolatfelvétel és tájékoztatás

hozzájárulás vagy jogos érdek (6. cikk (1) a/f)

a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 12 hónap

Partner jelentkezés / minősítés

kapcsolattartó adatai, céges adatok, ország, partner típus, értékesítési/üzleti információk (ha megadod)

partneri együttműködés előkészítése, minősítés, szerződéskötés előkészítése

szerződéskötést megelőző lépések (6. cikk (1) b) vagy jogos érdek (f)

elutasítás esetén 12 hónap; szerződés esetén a szerződés időtartama + 5 év

Szerződéskötés és teljesítés (B2B)

kapcsolattartó adatai, számlázási/üzleti adatok, kommunikáció

szerződés teljesítése, kapcsolattartás, adminisztráció

szerződés teljesítése (6. cikk (1) b) és jogi kötelezettség (c)

a szerződés megszűnését követően 5 év (polgári jogi igények)

Partnerportál fiók és hozzáférés

felhasználói azonosítók, bejelentkezési adatok, jogosultságok, portálon végzett műveletek naplója

partneri együttműködés működtetése (megrendelés, elszámolás, anyagok, support)

szerződés teljesítése (b) és jogos érdek (f) – biztonság, visszaélés-megelőzés

a fiók megszűnéséig; naplók jellemzően 6–12 hónap

Jutalék-elszámolás (ügynök/értékesítő)

teljesítmény- és elszámolási adatok, számlázáshoz szükséges adatok

havi összesített elszámolás, jutalék kifizetése, könyvelés

szerződés (b) és jogi kötelezettség (c)

számviteli bizonylatok: 8 év; egyéb elszámolási iratok: 5 év

Ügyfélszolgálat / support (L1/L2)

kapcsolattartó adatai, hibajegy tartalma, konfigurációs információk (ha szükséges)

hibák kezelése, támogatás nyújtása, minőség javítása

szerződés (b) és jogos érdek (f)

jegy lezárásától számított 2 év

Marketing tájékoztatók B2B (hírlevél / ajánlat)

név, e-mail, cégnév, érdeklődési kör

üzleti tájékoztatók küldése, partneri információk

hozzájárulás (a) vagy jogos érdek (f) – B2B megkeresések esetén

leiratkozásig; utána tiltólista 5 év

Weboldal biztonság és naplózás

IP-cím, böngésző adatok, logok

üzembiztonság, incidenskezelés, visszaélések megelőzése

jogos érdek (f)

jellemzően 30–90 nap, biztonsági esemény esetén tovább

Sütik (cookie-k) és analitika (ha használod)

cookie azonosítók, technikai adatok; analitika esetén viselkedési adatok

alap működés, felhasználói élmény javítása, statisztika, marketing (opcionális)

alap sütik: jogos érdek; analitika/marketing: hozzájárulás

cookie típusától függően 1 naptól 24 hónapig

4. Adatfeldolgozók és címzettek

A személyes adatokat főszabály szerint a saját szervezetünkön belül kezeljük, azonban a weboldal és a partneri folyamatok működtetéséhez egyes szolgáltatókat (adatfeldolgozókat) vehetünk igénybe.

Tipikus adatfeldolgozók/címzettek:

  • Weboldal- és tárhelyszolgáltató: SITE123 (Gold csomag) – a weboldal technikai üzemeltetése.
  • E-mail szolgáltató / levelezőrendszer: SITE123
  • CRM / partner-nyilvántartás: 
  • Könyvelés / számlázás / pénzügy: szamlazz.hu

Hatósági megkeresés esetén – jogszabályi kötelezettség alapján – adatokat adhatunk át illetékes hatóságoknak, bíróságoknak vagy más szerveknek.

5. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre

Előfordulhat, hogy egyes szolgáltatóink az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül működnek, vagy ott tárolnak adatokat. Ilyen esetben gondoskodunk a GDPR szerinti megfelelő garanciákról (pl. megfelelőségi határozat, standard szerződéses feltételek – SCC-k, illetve egyéb kiegészítő intézkedések).

Javaslat: a tényleges adattovábbítási helyeket és garanciákat a használt szolgáltatók szerződéses dokumentumaival összhangban véglegesítsd.

6. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok biztonsága érdekében (hozzáférés-kezelés, naplózás, jogosultságok, mentések, incidenskezelési eljárások). A részletes biztonsági intézkedések belső szabályzatainkban és szerződéses dokumentumainkban szerepelnek.

7. Az érintettek jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogaid vannak (a GDPR feltételei szerint):

  • hozzáférés kérése a személyes adataidhoz
  • helyesbítés kérése
  • törlés kérése (adott esetben)
  • az adatkezelés korlátozása
  • adathordozhatóság (ha alkalmazható)
  • tiltakozás jogos érdekű adatkezelés ellen
  • hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikori visszavonása

Kérelmedet az 1. pontban megadott elérhetőségeinken tudod benyújtani. A kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk (szükség esetén ez meghosszabbítható).

8. Panasz, jogorvoslat

Ha úgy gondolod, hogy személyes adataid kezelése során jogsérelem ért, panaszt nyújthatsz be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve bírósághoz fordulhatsz.

NAIH elérhetősége (tájékoztató jelleggel): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; web: naih.hu.

9. Sütik (cookie-k) és hasonló technológiák

A weboldal működéséhez szükséges “alap” sütiket jogos érdek alapján használhatunk. Analitikai vagy marketing célú sütiket kizárólag a látogató előzetes hozzájárulásával alkalmazunk (ha ilyen funkciókat bekapcsolsz).

Sütikezelés: a böngésző beállításaiban bármikor törölheted vagy tilthatod a sütiket. Amennyiben a weboldalon cookie banner működik, ott is módosíthatod a beállításaidat.

10. Kiskorúak

Weboldalunk és Partnerprogramunk alapvetően üzleti (B2B) célú. 16 év alatti személyek személyes adatait tudatosan nem gyűjtjük.

11. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen tájékoztatót szükség esetén módosítsuk (pl. szolgáltatások változása, jogszabályváltozás). A frissített verziót a weboldalon tesszük közzé.


 


Privacy Notice and Data Protection Policy

XXL Saleshouse Ltd. – xxlsaleshouse.com

Effective date: 2025-12-16

Last updated: 2025-12-16


1. Data Controller

Controller: XXL Saleshouse Ltd. (Hungarian legal form: “Kft.”)
Registered seat: H-6000 Kecskemét, Máriahegy 173., Hungary

Office: 1118 Budapest, Szüret str. 15.
Company registration number: 03-09-130219
Tax number: 22981231-2-03
EU VAT: HU22981231
Representative: Managing Director Sándorné Takács
E-mail: info@xxlsaleshouse.com
Phone: +36 (70) 588 53 53

This notice explains how we process personal data collected through our website, Partner Program and Partner Portal, and what rights you have under applicable data protection laws, including the GDPR.

2. Principles

We process personal data lawfully, fairly and transparently, for specified purposes, and only to the extent necessary, in line with the GDPR principles (purpose limitation, data minimisation, accuracy, storage limitation and integrity/confidentiality).

3. What we process, why and for how long

The table below lists our typical processing activities. Actual processing depends on how you use the website features (e.g., forms, downloads, partner portal).

Activity

Data

Purpose

Legal basis (GDPR)

Retention

Contact (web form / e-mail)

name, e-mail, phone, message content, company name (if provided)

responding to inquiries and providing information

consent or legitimate interests (Art. 6(1)(a)/(f))

up to 12 months after closure

Partner application / qualification

contact details, company details, country, partner type, business info (if provided)

preparing partner cooperation, qualification, pre-contractual steps

pre-contractual steps (Art. 6(1)(b)) or legitimate interests (f)

12 months if rejected; term + 5 years if contracted

Contracting and performance (B2B)

contact details, billing/business data, communications

performance of the contract and administration

contract (b) and legal obligation (c)

5 years after termination

Partner Portal account and access

user identifiers, login data, permissions, activity logs

operating partner processes (orders, settlement, materials, support)

contract (b) and legitimate interests (f) – security

until account closure; logs typically 6–12 months

Commission settlement (agents)

performance and settlement data, invoicing data

monthly settlement and commission payment, accounting

contract (b) and legal obligation (c)

accounting records: 8 years; other records: 5 years

Support (L1/L2)

contact details, ticket content, configuration details (if needed)

handling incidents and providing support

contract (b) and legitimate interests (f)

2 years after ticket closure

B2B marketing (newsletter / offers)

name, e-mail, company, interests

sending business communications

consent (a) or legitimate interests (f) for B2B outreach

until unsubscribe; suppression list 5 years

Website security and logging

IP address, browser data, logs

security, incident handling, fraud prevention

legitimate interests (f)

typically 30–90 days

Cookies and analytics (if enabled)

cookie identifiers, technical data; analytics behavioural data

core functionality, statistics, marketing (optional)

essential: legitimate interests; analytics/marketing: consent

depending on cookie type (1 day to 24 months)

4. Processors and recipients

We may use service providers (processors) to operate the website and partner processes. Typical processors/recipients include:

  • Website and hosting provider: SITE123 (Gold plan) – technical operation of the website.
  • E-mail service provider: SITE123
  • CRM / partner registry:
  • Accounting/invoicing/finance: szamlazz.hu

We may disclose data to authorities or courts where required by law.

5. International transfers

Some providers may be located outside the EEA. In such cases we ensure appropriate safeguards under the GDPR (e.g., adequacy decision, Standard Contractual Clauses (SCCs) and supplementary measures). Please align this section with the actual providers used.

6. Security

We implement appropriate technical and organisational measures to protect personal data (access control, logging, permissions, backups and incident handling).

7. Your rights

You may exercise the following rights subject to the GDPR conditions:

  • access
  • rectification
  • erasure (where applicable)
  • restriction
  • data portability (where applicable)
  • objection to processing based on legitimate interests
  • withdraw consent at any time (where processing is based on consent)

Requests can be submitted using the contact details above. We will respond without undue delay and within one month (extendable in certain cases).

8. Complaints and remedies

You may lodge a complaint with the Hungarian Data Protection Authority (NAIH) or seek judicial remedy.

NAIH (for information): Falk Miksa utca 9-11, H-1055 Budapest; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; website: naih.hu.

9. Cookies

We may use essential cookies for core functionality based on legitimate interests. Analytics or marketing cookies are used only with prior consent (if such features are enabled). You can manage cookies via your browser settings and (if available) our cookie banner.

10. Minors

Our website and Partner Program are intended for business (B2B) purposes. We do not knowingly collect data from persons under 16.

11. Updates

We may update this notice from time to time (e.g., service changes or legal updates). The updated version will be published on the website.